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新泰农商银行适老服务给出温情答案

近日,新泰农商银行积极组织各支行,以“我为群众办实事”实践活动为契机,成立专项服务小组,组织内外勤员工走村入户,上门服务,切实解决行动不便、年老体弱等困难群众的社保卡办理、激活难题,打通金融服务“最后一公里”。

新泰农商银行工作人员上门为老人激活社保卡(纪庆华 供图)

活动中,新泰农商银行各支行党员干部带头走进辖内村庄,逐村逐户进行现场办理。材料准备、业务讲解、影像采集等环节有序进行,与此同时,服务小组成员积极宣传低成本存款、磁条卡换卡、“手机银行4.0”等产品,受到了客户的一致认可。

下一步,新泰农商银行将更加深入了解客户需求,倾听群众心声,在坚持合规、严守风险的基础上,提供更具针对性和个性化的产品和服务,真正将好事实事办在客户最需处,办在群众心坎上。

(通讯员 纪庆华)

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