无论那一级上层领导都是以自己的意图,尽可能的制订自己认为最好的方针,政策,路线来确保达到自己认为的最好的目标。对于各级中层传达者或执行者,由于理解能力的不同,能否理解领导的真实意图,加上每个人的能力不同,难免出现各种各样的偏差。要想得到理想的目的,检查落实就显得格外重要。
给你讲个故事,网上看的
小王有一天在公司小心把玻璃打碎了,被经理发现了,经理问到:"有没有受伤,人没事就好了",转过头把主管叫进办公室,对主管说"让他赔最贵的"
主管出来和他讲,找人安一个差不多的就得了。
这是小王就会觉得主管不近人情,经理多好。
其实现实生活中差不多就这样,上层领导只管下发命令决策,下层领导需要考虑很多东西,所以给人这样的假象。
高层管理者:做正确的事;
中层管理者:正确地做事;
执行层人员:把事做正确
上层领导主要是负责战略上的引导,也就是说只因一个方向,例如今年公司要做3000万,但怎么做,这个就是中层领导该考虑的事情,例如增加新的销售渠道、推广促销等等,具体怎么落地,那就是基层的事情,例如销售人员的招聘,广告商的合作等等;
其次,高层道中层、中层到基层,信息传递之间存在流失,高层是100%的讲述,中层可能领悟了80%,基层可能就是60%,所以说变了也很正常。
但在整体方向上没有出现偏差,中间经过PDCA的调整,问题就解决了。
战略和战术的区别
所谓战略,是指制定整个战争的总体方针和战争策略,比如何时起兵,派谁领兵,带兵多少,先攻哪里再攻哪里诸如此类,通常由君主决定;而所谓战术,是指在具体战役中选择采用何种策略,运用哪些计谋,使用哪些兵法,设置具体到派谁先上阵单挑诸如此类,通常由将帅决定。
上层领导和中层领导,所处的地位不一样,对于同一样的工作,责任和分工也是不一样的。上层领导负责制定原则和方向,他关心的是应该做到什么样。而中层领导是负责实施的,他关心的是怎么去做到这样。所以,一些事情到了中层领导那里,就会有一些调整和变化,如果一味的全盘执行,也一定不是一个合格的中层领导。
比如一个小饭店,老板负责控制成本,能不用的就不用,而厨师负责保证口味必须用的还是要用,只要两个人目的都是让饭店挣钱,这种不一样的方法是可以找到平衡点的,不见得是坏事。
不可能都变了样。有变样的,有基本没变样的。不可能都变样,都变样就乱套了。
变样是由于制度有漏洞,没有有效的监督和检查。如果上级领导对他们布置的工作及时检查和核对情况,请问所谓的中层还敢不执行上级的指示吗?当然不敢。
中层领导一方面要满足上级要求一方面要激励下级处理问题,承上启下不是那么容易的。
办公室的空气氛围与大自然的有很大差别。一个是人为环境一个是自然环境。这能一样吗。
问这个问题的人,有些问题你从根上就没想明白,。别喷我,想聊私下探讨。
如果是这种情况的话,就是经理二面三刀造成的,主管只是综合考虑上下接受程度并可执行而定而已
中层不接下层的地气,所以变了样,也叫中间梗阻,层级制经常出现这种现象。